小田原ガス株式会社

お申込み前にご確認していただくための定義書になっております。お選びいただいた、契約種別の定義書を必ずダウンロードしてご確認ください。

お申し込み前にご確認ください

• 湘南のでんきは電気のご使用場所が神奈川県内のお客さまのみお申し込みいただけます。
• 各種契約約款・サービス内容説明書をあらかじめご確認いただき、同意の上で契約者ご本人の意思でお申し込みください。契約の締結前に、湘南電力ホームページ (shonan-power.co.jp)等をよくご確認いただいた上で、契約者ご本人の意思でお申し込みください。
• 現在他電力会社をご契約中の場合は、電気のご使用場所の「供給地点特定番号（22 桁）」とご契約中の電力会社の「お客様番号（契約番号）」および「ご契約名義」をご確認ください。
• お支払い方法は、口座振替とクレジットカードからお選びいただけます。
• 転居等であらたに電気のご利用を開始される場合は、ご使用開始日の3営業日前までにお申し込みください。
• 電気のご利用開始日は、お申込日より3営業日以降とさせていただきます。お申込日より3営業日以内に電気のご利用の開始をご希望される場合には、お申し込み後、当社より確認のご連絡をさせていただき、お客さまの申し込みを当社が承諾したときに需給契約は成立いたします。
• 電気をお使いになる場所の設備容量により、ご希望の容量でご利用開始ができない場合がございます。その場合はお申し込み受付時にメールでご案内をいたしますので、容量変更をお申し込みください。
• 高圧一括受電を導入している集合住宅の場合、お切替えができません。
• 割引等適用された電力プランをご使用中の場合、湘南のでんき各種への切替えにより電気料金が割高になる場合や現在の電力会社が規定する解約金等が発生する場合がございます。あらかじめ現在のご契約内容をご確認ください。
• 東京電力エナジーパートナー株式会社のスタンダードS、スタンダードL以外のメニュー（電化上手等）をご利用の方は、切替えにより電気料金が高くなることがあります。
• 燃料費調整額に上限を設けていません。これにより、燃料費の高騰によって、上限を設けている他社の料金プランと比べ、高くなる場合があります。最新の燃料費調整単価はこちら
• 店舗等で電気（従量電灯B・C・動力）のお切替を検討されるお客様については、ご本人確認書類によりご本人確認させていただく場合がございます。住民票・運転免許証・健康保険証いずれかでご本人確認ができない場合、お申し込みをお断りさせていただく場合がございます。
• 当社基準によりお申し込みをお引き受けできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。